El proveedor externo de timbrado (PAC Prodigia) ha restablecido su servicio y la operación de timbrado de facturas ya funciona con normalidad.

Nuestro servicio Cirrus – Facturación Electrónica se encuentra nuevamente operando de forma estable y sin afectaciones.

Continuaremos monitoreando el servicio para asegurar su correcto funcionamiento.

Gracias por su paciencia.

Actualmente estamos presentando intermitencia en el timbrado de facturas debido a un problema con el proveedor externo de timbrado (PAC Prodigia).

Nuestro servicio Cirrus – Facturación Electrónica se conecta a dicho proveedor, el cual está respondiendo de forma intermitente con errores HTTP 504 (Gateway Timeout), lo que puede provocar fallas temporales al momento de timbrar.

Nuestro equipo se encuentra monitoreando activamente la situación y en comunicación con el proveedor para restablecer la operación normal lo antes posible.

Agradecemos su comprensión. Compartiremos actualizaciones conforme tengamos más información.